合同会社Egen-Delta(所在地:秋田県秋田市雄和田草川字沖村260番地、代表者:鈴木大智。以下「当社」といいます。)は、Garage Gym HIKYOその他当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報等)
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本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別することができる情報をいいます。
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また、Cookie、閲覧履歴、端末情報、IPアドレスその他それ単独では特定の個人を識別しない情報についても、法令上の「個人関連情報」等として適切に取り扱います。
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
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基本情報
氏名、ふりがな、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、学校名、部活動・競技、保護者情報、緊急連絡先その他利用者から提供された情報 -
契約・決済に関する情報
契約プラン、利用履歴、予約履歴、支払金額、支払方法その他契約・決済に必要な情報
クレジットカードその他の決済を外部決済事業者を通じて行う場合、当社がクレジットカード番号そのものを保有しない場合があります。 -
健康状態に関する情報
運動サービスを安全に提供するため必要な場合、以下の情報を取得することがあります。
・現在治療中の病気・怪我
・過去の怪我・手術歴
・医師から受けている運動制限
・アレルギー
・身体・健康状態に関する情報
・その他安全な運動指導に必要な情報
これらの情報のうち要配慮個人情報に該当するものについては、法令に従い、原則として本人又は必要に応じて保護者等の同意を得たうえで取得します。 -
学習指導に関する情報
学習サポートを利用する場合、学校、学年、学習状況、成績、テスト結果、志望校、受験予定、課題、学習計画、指導内容、指導記録その他学習指導に必要な情報を取得することがあります。 -
お問い合わせ・連絡に関する情報
公式LINE、電子メール、電話、Webフォームその他の方法によるお問い合わせ内容、相談内容、連絡履歴等 -
Webサイト等の利用に関する情報
Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧日時、閲覧ページ、概算位置情報その他Webサイトの利用状況に関する情報 -
写真・動画等
トレーニング、イベント等において写真・動画を撮影する場合があります。
当社Webサイト、SNS、広告その他広報目的で個人を識別できる写真・動画を使用する場合は、必要に応じて本人又は保護者から別途同意を得ます。
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報等を以下の目的で利用します。
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本サービスの申込み、契約、本人確認及び利用者管理のため
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トレーニング、運動指導、スポーツ指導その他のサービスを提供するため
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利用者の健康状態等を確認し、安全な運動指導を行うため
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急病、怪我その他緊急時に必要な対応及び緊急連絡を行うため
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学習指導、定期テスト対策、受験対策、学習計画の作成その他学習サポートを行うため
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利用者の目的、身体状態、学習状況等に応じて指導内容を個別に作成・変更するため
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予約、予約変更、キャンセルその他本サービスの運営に必要な連絡を行うため
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利用料金の請求、決済及び契約管理を行うため
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公式LINE、電子メールその他の方法により、本サービスに関する必要な案内を行うため
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利用者からの相談、質問及びお問い合わせに対応するため
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本サービスの品質向上、利用状況の分析及びサービス改善を行うため
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不正利用、利用規約違反その他本サービスの適正な運営を妨げる行為に対応するため
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法令上必要となる対応を行うため
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本人又は保護者から別途同意を得た場合に、Webサイト、SNS、広告その他広報活動に写真・動画等を利用するため
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前各号に付随する目的のため
第4条(要配慮個人情報)
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当社は、病歴、障害、健康状態その他法令上の要配慮個人情報を取得する場合、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得るものとします。
18歳未満の利用者について必要がある場合には、保護者その他法定代理人からも確認又は同意を得ることがあります。
第5条(第三者提供及び委託)
当社は、本人の同意を得た場合又は法令により認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
ただし、本サービスの提供に必要な範囲において、決済、予約管理、システム運用、クラウドサービス、情報配信その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
当社は、個人情報を取り扱う業務を委託する場合、必要かつ適切な委託先を選定し、法令に従って適切な監督を行います。
外国にある事業者等へ個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い必要な措置を講じます。
なお、次の場合には本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のため必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
・国又は地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
第6条(個人情報の安全管理)
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当社は、個人情報等への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が講じている安全管理措置には、アクセス管理、パスワード等による認証、通信の暗号化、情報を取り扱う機器・システムの適切な管理、従業者への教育その他必要な措置を含みます。
安全管理措置の詳細について本人から問い合わせがあった場合は、法令の範囲内で適切に回答します。
個人情報保護委員会も、事業者は安全管理措置を本人が知り得る状態に置く必要があり、Web上で概要と問い合わせ窓口を示し、詳細は問い合わせ時に回答する方法も認めています。
第7条(Cookie及びGoogle Analytics)
当社Webサイトでは、サービスの改善、利用状況の把握及びWebサイトの利便性向上のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
また、当社WebサイトではGoogle LLCが提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。
Google AnalyticsではCookie等を利用して、Webサイトの利用状況、ブラウザ・端末情報、概算位置情報その他のデータが収集される場合があります。
当社は、氏名、メールアドレスその他個人を直接識別する情報をGoogle Analyticsへ送信しないよう適切に運用します。
Google Analyticsによって収集される情報は、Googleのプライバシーポリシーその他同社の定める規約に基づいて管理されます。
利用者は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本Webサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
Google AnalyticsはCookieにクライアントIDを保存し、ユーザー数、セッション、概算位置、ブラウザ・端末情報等を取得する仕組みです。
第8条(開示・訂正・利用停止等)
本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止等を請求することができます。
当社は、請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
法令により請求に応じる義務がない場合その他正当な理由がある場合は、請求の全部又は一部に応じないことがあります。その場合は、法令に従い本人へ通知します。
開示方法その他必要な手続きについては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第9条(個人情報の保存)
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当社は、個人情報等を利用目的の達成に必要な期間又は法令上必要な期間保存し、その必要性がなくなった場合には、法令及び当社の管理方針に従い適切に削除又は廃棄します。
第10条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。
本ポリシーを変更する場合は、変更後の内容及び効力発生日を当社Webサイトその他適切な方法により公表します。
重要な変更については、必要に応じて公式LINEその他適切な方法により利用者へ通知します。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシー、個人情報の取扱い、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
〒010-1201
秋田県秋田市雄和田草川字沖村260番地
合同会社Egen-Delta
個人情報保護管理者:鈴木大智
メールアドレス:suzuki-d@egen-delta.com
電話番号:080-6029-5592